Soporte Informático

Este servicio consiste en dar un apoyo permanente a tu empresa en todas las necesidades y problemas informáticos.

Áreas de prestación de servicio:

Realizamos soporte on-site para resolver dudas o problemas presentes en las empresas.

Atendemos todos tus requerimientos de una manera eficiente y personalizada.

Conocemos e instalamos los sistemas operativos y programas de acorde a los requerimientos de cada uno de nuestros clientes.

Realizamos análisis del comportamiento de las redes internas y externas para optimizar las comunicaciones de la empresa.

Contamos con una plataforma centralizada de manejo de ticket con la que ofrecemos atención directa y personalizada.

Analizamos todos tus dispositivos de red para configurarlos de la forma que más se adapte a tu empresa.

Contamos con una variada gama de productos los cuales podemos instalar según cada una de las necesidades.

Monitoreamos la red y dispositivos que funcionan dentro de ésta para detectar consumos y optimizar su uso.

Realizamos mantenimiento preventivo a los dispositivos de tu empresa para evitar fallas y pérdidas.

Recolectamos datos de uso y funcionamiento para realizar procedimientos, programaciones y protocolos ajustados a cada uno de nuestros clientes.